Внедрена программа «Мнение владельца SEAT», осуществляющая контроль за качеством обслуживания в автоцентре «Авто-Киев»: автосалон и сервисная станция.
Программа «Мнение владельца SEAT» призванная оценить, насколько потребители удовлетворены обслуживанием в автоцентре SEAT на Нивках. Каждый клиент, воспользовавшись услугами компании «Авто-Киев», официального дилера автомобилей SEAT в Украине, имеет возможность заполнить анкету непосредственно в автосалоне и оценить качество обслуживания сотрудниками сервисного центра SEAT.
Главная задача программы «Мнение владельца SEAT» - это четкое понимание и удовлетворение индивидуальных потребностей каждого владельца автомобиля SEAT, клиента компании «Авто-Киев”. Ведь, на сегодняшний день, количество клиентов, которые совершили повторную покупку в автосалоне SEAT на Нивках, составляет 15%.
Анкеты и бокс расположены в зоне ожидания непосредственно в автосалоне SEAT на Нивках. По итогам месяца все заполненные за этот период анкеты принимают участие в розыгрыше призов.
Так, в декабре 2012 года выигрышной стала анкета, заполненная Ефимцевой Татьяной Константиновной, г.Киев. Поздравляем Татьяну Константиновну с победой и дарим в качестве приза проведение всех работ при осуществлении следующего планового ТО автомобиля SEAT БЕСПЛАТНО.
Компания «Авто-Киев» благодарит всех клиентов за выбор бренда SEAT и приглашает всех автомобилистов присоединиться к программе «Мнение владельца SEAT», чтобы оценить качество обслуживания в автоцентре SEAT на Нивках.
Компания «Авто-Киев» гарантирует всем своим клиентам внимание и заботу, а также понятные и прозрачные условия сотрудничества.