Ежедневно в столичный сall-центр поступают различные жалобы на услуги, которые предоставляют таксисты: то денег маловато, то простой нужно оплатить, которого фактически не было. Или просто по-хамски обошлись.
«На улице Головка, таксисты устроили себе зону отдыха», - жалуется жительница Соломенского района. Киевляне также недовольны тем, что таксисты мешают проезду и проходу, моют машины в бюветах и неучтиво ведут себя. Прохожие недовольны ситуацией: «Автобусные остановки — не место для парковок. Из-за избыточного количества таксистов мы не можем свободно ходить площадью, они очень мешают, машины также загрязняют воздух», - вздыхает пенсионерка Валентина Хвойко.
Однако, у перевозчиков свои аргументы: «Это наш хлеб, мы должны каким-то образом зарабатывать деньги, вот и приходится торчать здесь, как воробьям, мерзнуть и призывать клиентов. Власть должна упорядочить ситуацию: распределить территорию и места для таксистов и водителей маршруток, ведь каждый хочет подъехать как можно ближе к вокзалу, чтобы не нести сумки, поэтому мы вынуждены нарушать правила», - неохотно объясняют таксисты, не желающие называть свои имена.
Кто в большей мере прав, кто виноват – недовольные жители столицы или водители, оказывающие услуги по перевозке пассажиров, вопрос очень спорный. Известно одно – существует проблема, которую нужно решать властям.