Согласно исследованию Американского национального института по обслуживанию автомобилей (ASE), чаще всего в автосервисы обращаются женщины - 65%. Кроме того, в 89% случаев именно женщины являются инициаторами ремонта автомобилей в их семьях, сообщает пресс-служба General Motors.
Эксперты считают, что у женщин лучше всего развиты органы чувств, поэтому советуют им использовать их для установления дефектов в автомобилях. Например, женщинам советуют нюхать автомобиль на предмет утечки бензина или охлаждающей жидкости, прислушиваться к звукам, улавливать нехарактерные вибрации. При этом женщинам рекомендуют записывать свои ощущения и передавать их сотрудникам автосервиса, а не стараться самим определить причину поломки автомобилей. При этом дамам советуют после ремонта требовать детального отчета о выполненной работе, а также получить копию экспертного заключения.