Lexus занял первое место по рейтингу AutoIndex, представляющий наиболее обширное исследование уровня удовлетворенности покупателей в Швеции. Lexus принял участие в рейтинге впервые в этом году и получил самую высокую оценку среди всех брендов: 886 баллов из 1000 максимально возможных. Средний показатель по уровню удовлетворенности AutoIndex в этом году составил 809 баллов.
Рейтинг AutoIndex отражает уровень удовлетворенности своими автомобилями шведских покупателей, владельцев машин в возрасте не старше семи лет. В рейтинге также учитывается сравнительный уровень продаж разных марок, качество послепродажного обслуживания и готовность людей приобрести автомобиль данного бренда снова. В исследование 2012 года включены результаты опроса 11 851 случайно выбранного автовладельца в Швеции.