Lexus набрал больше всего очков в очередном ежегодном рейтинге самых надежных автомобилей, составленном агентством J. D. Power's, причем верхнюю строку он занимает уже 12-й год подряд. При этом "материнская" компания Lexus – Toyota – победила в восьми из девятнадцати номинаций.
Опрос проводился среди 50 000 владельцев трехлетних автомобилей и учитывал количество жалоб на 100 автомобилей. Владельцы Lexus в среднем имели 136 претензий к качеству на 100 машин, при этом средневзвешенный показатель по всему автопрому составил 227.
Немного отстала от призера принадлежащая Ford марка Mercury – 151 жалоба на 100 машин и Buick, которой владеет GM, – 153 жалобы.
Самые низкие места в рейтинге достались Land Rover (438 неполадок на сотню автомобилей) и Saab (326). Большинство европейских марок оказались ниже среднего уровня.