Повномасштабна війна докорінно змінила життя мільйонів українців. Але навіть у таких умовах люди мають потребу в елементарному - у доступі до державних послуг.
І саме тому сервісні центри МВС залишаються поруч із громадянами.
У Донецькій, Харківській, Запорізькій, Сумській, Чернігівській, Херсонській та Миколаївській областях працівники сервісних підрозділів щодня виходять на роботу, знаючи, що будь-якої миті може пролунати повітряна тривога. Обслуговування доводиться переривати, а ризики обстрілів постійно тримають усіх у напрузі.
Заради збереження життя відвідувачів та адміністраторів, сервісні центри МВС переїжджають до укриттів - підвальних або спеціально облаштованих безпечних приміщень. Інколи укриття розташовані у межах або поруч із основною будівлею, там оснащені робочі місця адміністраторів і зони очікування.
Переміщення сервісних підрозділів до безпечних місць - необхідний крок. Укриття дозволяють не лише захистити людей під час повітряних тривог, але й підтримувати стабільність у роботі центрів. Пріоритет - зберегти безпеку, але й не переривати роботу в критичних для країни умовах.
Таке рішення вже реалізовано у 36-ти сервісних центрах МВС, де під час кожної тривоги надання послуг не зупиняється - просто продовжується в безпечних умовах. Ще понад 20 сервісних підрозділів оснащені мобільними (модульними) укриттями, де громадяни та працівники можуть безпечно перечекати повітряну тривогу.
У сервісних центрах МВС, переміщених до укриттів, відвідувачі можуть отримати повний спектр найзатребуваніших адміністративних послуг:
Звертаємо увагу: під час повітряних тривог система попереднього запису блокується та обслуговування призупиняється. Тому просимо враховувати обставини в країні та заздалегідь обирати зручний сервісний центр МВС, який має укриття для безперебійного обслуговування.
Працівники сервісних центрів МВС - це не лише адміністратори. Це люди, які щодня демонструють витримку та відданість. Вони працюють під звуки сирен, часом - під обстрілами, аби громадяни відчували: держава поруч, навіть у найтемніший час.
Сервісні центри МВС продовжують виконувати свою місію - забезпечувати громадян якісним і безпечним обслуговуванням, навіть в умовах воєнного стану. Дбаємо про безпеку, тримаємо стабільність і працюємо заради кожного та кожної. Сервісні підрозділи завжди там, де найбільш потрібні.