Всем уже давно известно, что купить в России какую-нибудь популярную иномарку очень сложно. Для этого придется постоять в очереди, которые составляют от нескольких месяцев до года! Однако неприятности доставляет не только процесс ожидания заказанной машины, но и его ремонт в случае поломки или аварии. Журналисты «Комсомольской правды» попытались выяснить, владелец какого автомобиля будет дольше всего стоять в очереди на кузовной ремонт и, соответственно, испытывать больше проблем.
И оказалось, что самые длинные очереди на кузовной ремонт на станциях Ford. Несмотря на огромную дилерскую сеть по всей России, ожидание ремонта какого-нибудь Ford Focus может растянуться на 4-6 месяцев. Так долго придется ждать вовсе не из-за отсутствия запчастей – с этим все полный порядок. Просто автомобилей марки Ford сейчас настолько много, что мастера на сервисных станциях не успевают ремонтировать эти машины. Мало того, у Ford сейчас и самый долгий срок ожидания технического обслуживания – на ТО нужно записываться за 2-3 недели!
На втором месте по длительности ожидания ремонта идет компания Honda (2-4 месяца), а замыкают тройку «призеров» Opel и Mitsubishi (владельцы автомобилей обеих марок ждут по 2-3 месяца). Причина столь длительного срока ожидания в данном случае тоже понятна – у официальных дилеров не хватает мощностей. При этом покупатели новых автомобилей, которых становится все больше и больше, не хотят чинить свои машины на неофициальных сервисах. Ведь многие из машин находятся на гарантии или застрахованы.
Кстати, если вы думаете, что сейчас все производители испытывают проблемы с кузовным ремонтом, то ошибаетесь. Многие фирмы, которые правильно выстраивают свою политику, ремонтируют машины довольно быстро. Например, в Москве для восстановления поврежденной Daewoo придется ждать максимум 2 недели, а некоторые дилеры готовы принять машину на ремонт непосредственно в день обращения.
Сроки ожидания ТО и кузовного ремонта:
Марка |
ТО |
Кузовной ремонт |
Ford |
2-3 недели |
4-6 месяцев |
Honda |
2-7 дней |
2-4 месяца |
Opel |
3-7 дней |
2-3 месяца |
Mitsubishi |
1-5 дней |
2-3 месяца |
Chevrolet |
1-2 недели |
2,5 месяца |
Hyundai |
1-4 недели |
2-2,5 месяца |
Nissan |
1-2 недели |
2-2,5 месяца |
Suzuki |
3-7 дней |
1,5-2 месяца |
Renault |
1-3 дня |
1,5-2 месяца |
Volkswagen |
1-2 дня |
От 1,5 недель до 1 месяца |
Kia |
1-2 недели |
От 1 недели до1 месяц |
Daewoo |
3-5 дней |
От 1 дня до 2 недель |